
هنگام استفاده از پلتفرمهای مختلف معاملاتی، کاربران بهطور منظم با نیاز به انجام مراحل تایید هویت یا همان KYC مواجه میشوند. در گذشته، این الزام چندان رایج نبود، بهویژه در بازار کریپتو، اما امروزه تقریباً هر پلتفرمی درخواست تایید هویت میکند. اگر کاربر از این کار امتناع کند، در بیشتر موارد، دسترسی او به قابلیتهای پلتفرم به شدت محدود میشود. در موارد خاص، استفاده از پلتفرم بدون انجام KYC اصلاً امکانپذیر نخواهد بود.
بنابراین KYC چیست و چرا امروزه برای پلتفرمهای معاملاتی اینقدر مهم است؟ در این مقاله به بررسی این موضوع میپردازیم.
KYC (مخفف Know Your Customer – مشتری خود را بشناس) مجموعهای از قوانین و فرآیندهایی است که شرکتها (معمولاً در بخش مالی) باید برای تایید هویت مشتریان خود انجام دهند تا با چارچوبهای قانونی نهادهای نظارتی محلی مطابقت داشته باشند. این مفهوم برای جلوگیری از پولشویی و تایید هویت مشتریان بالقوه معرفی شده است.

به عبارت دیگر، KYC جمعآوری اطلاعات درباره کاربران یک پلتفرم مالی است تا مشخص شود چه کسی از خدمات سایت استفاده میکند. معمولاً هنگام انجام مراحل تایید هویت، ارائه نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، آدرس محل سکونت و همچنین یک عکس شخصی و اسکن یا عکس از مدرک شناسایی الزامی است.
فرآیند تایید هویت چندین هدف اصلی را دنبال میکند:
مبارزه با جرایم مالی. از آنجا که مشتری هویت خود را فاش میکند، پلتفرم میتواند اطلاعات دقیقی درباره او از پایگاههای داده نظارتی درخواست کند. به این ترتیب، اگر کاربر قبلاً در فعالیتهای غیرقانونی مشاهده شده باشد، پلتفرم میتواند به مقامات مربوطه اطلاع دهد یا تراکنشها را برای ردیابی زیر نظر بگیرد؛
امروزه KYC یک الزام اجباری برای پلتفرمهای مالی در تقریباً تمام کشورهای جهان است. بدون رعایت این قانون، شرکت نمیتواند خدمات خود را در قلمرو آن کشور ارائه دهد؛
به لطف اطلاعات دریافتی از نهادهای نظارتی، پلتفرم میتواند ارزیابی کند که ارائه خدمات به یک کاربر خاص چقدر سودآور یا پرریسک است. این کار به حداقل رساندن ریسک مشتریان نامطلوب کمک میکند؛
با کمک فرآیند تایید هویت، پلتفرمها میتوانند فرآیندهای تجاری داخلی خود را بهینهتر تنظیم کنند. KYC جمعآوری و تحلیل دادههای مشتری را خودکار میکند؛
پلتفرمی که دارای تایید هویت است، در ابتدا اعتماد بیشتری را جلب میکند. این موضوع نه تنها درباره مشتریان بالقوه، بلکه درباره نهادهای نظارتی نیز صدق میکند. در سال ۲۰۲۵، نگرش بیاعتمادی نسبت به پلتفرمهای مالی که KYC را اجرا نکردهاند، از هر دو طرف وجود دارد.
امروزه یک الگوی استاندارد برای انجام مراحل تایید هویت وجود دارد:
جمعآوری اولیه دادهها. پلتفرم باید نام، تاریخ تولد، آدرس و مدرک شناسایی کاربر را دریافت کند؛
سپس متخصصان پلتفرم صحت دادههای دریافتی را بررسی میکنند: عکسها به دقت بررسی میشوند تا مشخص شود مدرک اصلی است یا جعلی؛
در مرحله بعد، تحلیل ریسک انجام میشود. پلتفرم معاملاتی میتواند هرگونه اطلاعاتی درباره مشتری از نهادهای نظارتی درخواست کند: سوابق اعتباری، دعاوی قضایی یا پیوندهای احتمالی با عناصر مجرمانه؛
تایید اطلاعات. در اینجا پلتفرم تمام اطلاعات دریافتی را با پایگاههای داده مقایسه کرده و صحت آنها را تایید میکند. اگر همه چیز مطابقت داشته باشد، کاربر مراحل تایید را پشت سر گذاشته و به خدمات دسترسی پیدا میکند.

علاوه بر KYC، اصطلاح AML نیز اغلب در پلتفرمهای مالی دیده میشود. برخی کاربران به اشتباه این دو مفهوم را یکی میدانند، اما در واقعیت آنها متفاوت هستند.
AML (مخفف Anti-Money Laundering – ضد پولشویی) اصلی برای مبارزه با پولشویی اموالی است که ممکن است از هر طریق مجرمانهای به دست آمده باشد. این فرآیند شامل شناسایی، تبادل و ذخیره تمام اطلاعات درباره کاربر، درآمد او، مبادلات بین پلتفرمی و سایر عملیات مالی است.
هر سازمان مالی امروزه باید به اصول AML پایبند باشد، زیرا این کار کمک میکند تا اطمینان حاصل شود مشتریان آنها با فعالیتهای غیرقانونی در ارتباط نیستند. یک مثال از عملکرد AML، تراکنش مشکوک است: اگر کاربر در مدت کوتاهی حوالههای زیادی به حسابهای مختلف انجام دهد، سازمان مالی میتواند حساب را تا روشن شدن کامل شرایط مسدود کند.
همانند KYC، فرآیند AML نیز در چندین مرحله انجام میشود:
شناسایی مشتریان. پایگاههای داده KYC و AML به طور مداوم در حال تبادل اطلاعات هستند، بنابراین این مرحله به سرعت انجام میشود؛
سپس ارزیابی ریسک انجام میشود: آیا مشتری سابقه کیفری دارد، در طرحهای فساد شرکت کرده است یا پیوندهایی با سازمانهای مشکوک داشته است؛
اگر کاربر پرریسک باشد (تاجر بزرگ یا سیاستمدار)، بررسیهای اضافی انجام میشود: اعتبار تجاری، داراییها، منابع درآمد و روابط او تحلیل میشود؛
سپس سیستم شروع به ردیابی تمام تراکنشهای مشتری بین سازمانهای مالی میکند. با مشاهده تراکنش مشکوک، AML میتواند حساب کاربر را برای مدت نامحدود مسدود کند و اطلاعات را به مراجع نظارتی منتقل نماید.
|
معیار |
KYC (بشناس مشتری خود را) |
AML (ضد پولشویی) |
|
تعریف |
تایید هویت مشتری |
مجموعه اقدامات برای جلوگیری از پولشویی |
|
هدف |
اطمینان از واقعی بودن شخص یا شرکت |
شناسایی و مسدودسازی عملیات مالی غیرقانونی |
|
فرآیندهای اصلی |
جمعآوری و بررسی مدارک (پاسپورت، کد ملی) |
نظارت بر تراکنشها، شناسایی عملیات مشکوک |
|
ارتباط با یکدیگر |
بخشی از فرآیند AML است |
شامل KYC و اقدامات گستردهتر دیگر است |
|
نوع بررسی |
بررسی اولیه قبل از شروع همکاری با مشتری |
تحلیل مداوم عملیات مشتری |
|
مراحل اضافی |
Customer Due Diligence (CDD) – بررسی پایه |
Enhanced Due Diligence (EDD) – بررسی عمیق ریسک بالا |
|
مسئولیت |
مشتری دادههای واقعی ارائه میدهد |
سازمان مالی موظف به شناسایی و گزارش موارد مشکوک است |
|
نهادهای نظارتی |
مطابقت با استانداردهای داخلی و بینالمللی |
پیروی از الزامات نهادهایی مانند FATF |
|
ریسکهای تخلف |
جریمه، مسدود شدن حساب مشتری |
مسئولیت قانونی، جریمه، ابطال مجوز |
رعایت استانداردهای KYC صرفاً یک وظیفه قانونی برای سازمانها نیست، بلکه ابزاری کلیدی در مبارزه با جرایم مالی است. این فرآیند به محافظت از سیستم مالی در برابر عملیات غیرقانونی و افزایش شفافیت آن کمک میکند. با این حال، الزامات KYC ممکن است بسته به کشور و حوزه فعالیت متفاوت باشد.
با وجود این، هدف اصلی آن بدون تغییر باقی میماند – تضمین شفافیت و انطباق با هنجارهای مبارزه با پولشویی. به همین دلیل است که KYC عنصر حیاتی در مبارزه با کلاهبرداری مالی و تأمین مالی طرحهای مجرمانه محسوب میشود.
اگر شرکتها الزامات KYC را نادیده بگیرند، با پیامدهای جدی روبرو میشوند – از جریمههای سنگین گرفته تا از دست دادن اعتبار تجاری. برای جلوگیری از چنین ریسکهایی، سازمانها باید روشهای قابل اعتماد KYC را پیادهسازی کنند که احتمال کلاهبرداری را به حداقل رسانده و امنیت عملیات مالی را تضمین کند.
با توسعه فناوری، انجام فرآیند تایید هویت به صورت از راه دور یا دیجیتال امکانپذیر شده است که برای کاربران بسیار راحتتر است. این رویکرد چندین مزیت برای کاربران و پلتفرمهای معاملاتی دارد:
KYC را میتوان در هر مکان و زمانی انجام داد و برای این کار تنها یک کامپیوتر یا گوشی هوشمند نیاز است؛
به لطف خودکارسازی فرآیندها، کل مراحل اکنون زمان بسیار کمتری میبرد: برخی پلتفرمها هویت را در ۱۰-۱۵ دقیقه تایید میکنند؛
پلتفرمهای مالی با تایید هویت از راه دور در هزینهها صرفهجویی میکنند: نیازی به پرسنل اضافی یا جابجایی فیزیکی نیست و هزینههای عملیاتی کاهش مییابد؛
مشتریان به سازمانهایی که اجازه انجام KYC دیجیتال را میدهند، نگرش مثبتی دارند که باعث ایجاد تجربه کاربری خوب میشود.
چند دلیل اصلی وجود دارد که چرا برخی افراد نمیتوانند مراحل تایید هویت را پشت سر بگذارند، که همگی به ارائه دادههای ناقص یا نامعتبر مربوط میشوند، از جمله:
اگر مشتری دادههای ناقص یا اشتباه ارائه دهد، سازمان مالی نمیتواند از هویت واقعی او اطمینان حاصل کند؛
اطلاعات نادرست درباره منبع درآمد میتواند منجر به عدم توانایی پلتفرم در ارزیابی صحیح ریسکهای مربوط به این مشتری شود؛
اشخاص حقوقی حتماً باید اطلاعات دقیقی درباره فعالیت یا ساختار خود ارائه دهند. در غیر این صورت، شرکت ممکن است به جرایم مالی مشکوک شود؛
آدرس محل سکونت اشتباه نیز میتواند مانع از ارزیابی صحیح ریسک شود.
اگر کاربر هنگام انجام KYC مرتکب یکی از اشتباهات بالا شود، ممکن است با پیامدهای زیر روبرو شود:
سازمان مالی ممکن است به طور موقت یا دائمی از ارائه خدمات به این مشتری خودداری کند؛
از دست رفتن اعتماد سازمان مالی به مشتری؛
اگر ثابت شود مشتری به طور عمدی اطلاعات غلط ارائه داده است (در بین اشخاص حقوقی رایج است)، این کار میتواند جرم مالی تلقی شود؛
دادههای نادرست منجر به تاخیر در انجام عملیات میشود.
ما دریافتیم که KYC زندگی را برای سازمانها و مشتریان آسانتر میکند. با این حال، درست نیست بررسی نکنیم که چرا تایید هویت غیراجباری نیز جایگاه خود را دارد:
حفظ حریم خصوصی. کاربران میتوانند بدون تایید هویت عملیات مالی انجام دهند. امروزه این موضوع در صرافیهای غیرمتمرکز ارز دیجیتال دیده میشود؛
کاهش هزینهها برای سازمانها به دلیل حذف مراحل تایید هویت؛
کاربران پلتفرمها بسیار راحتتر و بدون پیچیدگیهای اداری به خدمات مورد نظر دسترسی پیدا میکنند؛
رویکرد انعطافپذیرتر به امنیت، زیرا KYC تنها زمانی فعال میشود که فعالیت مشکوکی مشاهده شود؛
سازمانهای مالی میتوانند با مسئولیتپذیری بیشتری بین راحتی کاربر و رعایت قوانین تعادل برقرار کنند.
فرآیند KYC نقشی کلیدی در تأمین امنیت پلتفرمهای مالی، جلوگیری از کلاهبرداری و رعایت هنجارهای بینالمللی ضد پولشویی ایفا میکند. اجرای فرآیندهای مؤثر KYC نه تنها ریسک عملیات مالی غیرقانونی را کاهش میدهد، بلکه اعتماد مشتریان و نهادهای نظارتی را به شرکت افزایش میدهد.
شرکتهایی که الزامات KYC را نادیده میگیرند، نه تنها با ضررهای مالی و جریمه روبرو هستند، بلکه اعتبار آنها نیز آسیب میبیند که در بلندمدت منجر به از دست دادن مشتری و حتی تعطیلی کسبوکار میشود.
در عین حال، پلتفرمهایی که از راهکارهای پیشرفته (از جمله Arbitrage Scanner برای تحلیل الگوهای تراکنش) استفاده میکنند، مزیت رقابتی به دست میآورند و برای مشتریان علاوه بر امنیت، فرصتهای بیشتری برای آربیتراژ سودآور در یک محیط قانونی فراهم میکنند.
بنابراین، پیادهسازی هوشمندانه مراحل KYC صرفاً یک وظیفه قانونی نیست، بلکه یک ابزار استراتژیک است که به سازمانهای مالی کمک میکند امنیت، اعتماد و توسعه پایدار را در بلندمدت تضمین کنند.
Get a subscription and access the best tool on the market for arbitrage on Spot, Futures, CEX, and DEX exchanges.
